Actus
Assistants IA : nouvelle aide à la réorientation des étudiants perdus
Changer d’orientation n’a jamais été un geste anodin, et pourtant les chiffres montrent qu’il s’installe comme une étape fréquente du parcours étudiant, portée par Parcoursup, la réforme de la licence et un marché du travail qui bouge vite. Dans ce contexte, les assistants d’intelligence artificielle s’invitent dans les services d’orientation, les plateformes privées et même les échanges informels entre étudiants, avec une promesse : aider à clarifier un choix, sans attendre des semaines un rendez-vous. Une boussole face au décrochage discret Pourquoi tant d’étudiants se disent-ils « perdus » dès les premières semaines ? Les enquêtes convergent sur un point : l’erreur d’aiguillage ne se voit pas toujours dans les notes, elle se lit dans l’absentéisme, la démotivation et la difficulté à...
Marketing

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Ils répondent à toute heure, n’élèvent jamais la voix, et pourtant ils disent beaucoup de vos utilisateurs. En 2026, les chatbots sont devenus des points de contact massifs, installés sur des sites e-commerce, des applis bancaires, des services publics, et même des médias, au point de produire une matière rare : des traces conversationnelles quasi spontanées. Bien exploitées, elles éclairent la psychologie du client, ses attentes, ses peurs, et ses habitudes, mais elles exposent aussi les entreprises à des erreurs d’interprétation, parfois coûteuses. Quand une conversation devient un test...
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